O peso da experiência

Mesmo com o crescimento dos cursos de especialização, pós-graduação e MBA no País, o mercado ainda valoriza muito a experiência adquirida pelas pessoas ao longo da vida profissional. Muitas das grandes empresas procuram trabalhadores que acumulam anos de atuação na gestão de pessoas, com habilidades para lidar com o capital humano, independentemente da faculdade que cursaram.

Alguns especialistas acreditam que é importante buscar conhecimento em gestão de RH, o que pode ser adquirido com uma pós-graduação. "Temas como liderança e desenvolvimento de talentos são muito complexos para uma sala que não possui profissionais já experientes e atuantes no mercado", ressalta Renato Guimarães Ferreira, coordenador do curso de especialização em Administração para graduados da FGV-EAESP.

A EAESP ainda não pretende lançar um programa de graduação em gestão de RH. Para atender profissionais que buscam especialização, a instituição oferece o CEAG, curso de pós-graduação lato sensu em Administração, com módulos voltados à área. O curso foi desenvolvido para quem tem mais de três anos de formado. "O gestor deve ter uma visão integrada de todas as áreas funcionais, para compreender a dinâmica do negócio onde atua. Por isso, a grade curricular é bem abrangente", explica Ferreira. Para ele, o fato de gestores de RH virem de diferentes áreas não é um problema. "O importante é que ele tenha habilidade para dar o suporte à gestão de equipes e não deixe de se atualizar e de se especializar", completou.

Circuito mundial do ensino de negócios

O Brasil é um dos países que mais se destacam no cenário internacional e apresenta um dos maiores crescimentos econômicos. A falta de talentos realmente capacitados em gestão deveria ter colocado o país como prioridade para as principais instituições de ensino de negócios americanas, há pelo menos 15 anos.

O foco dessas escolas acabou sendo outro, que apresentou um plano mais estruturado de educação e apoio aos estudantes. Países do Oriente, como China, Cingapura e Índia, desenvolveram programas conjuntos com instituições locais, até conseguirem instalar campi nesses países. No entanto, desde 2010, os olhos estão cada vez mais voltados ao Brasil, o que fez com que diversas das principais instituições de ensino superior no mundo começassem a criar modelos de intercâmbio por aqui.

As escolas brasileiras de ponta passaram a estabelecer alianças com instituições de renome mundial. A ideia é escolher uma escola credenciada pelas principais entidades internacionais de avaliação de programas e bem classificada nos rankings internacionais. A Escola de Administração de Empresas de São Paulo, da Fundação Getulio Vargas (FGV-EAESP), por exemplo, se associou à Kenan-Flagler, da Universidade da Carolina do Norte, nos Estados Unidos, à Rotterdam School of Management, da Europa, ao Egade, do México, e à Universidade Chinesa de Hong Kong para montar o programa OneMBA, que este ano comemora seu 10º aniversário."Enquanto nos países ricos o número dos que querem obter uma pós caiu nos últimos dois anos, as inscrições para o programa OneMBA da FGV-EAESP duplicaram no mesmo período", afirma Marina Heck, reitora associada do curso da FGV-EAESP.

Construindo um líder

A qualificação e experiência de um profissional são as maiores preocupações dos presidentes de empresas no País, de acordo com o estudo Global CEO Study 2012, da IBM, que ouviu mais de 1700 presidentes de companhias, em 64 países. Desse montante, cerca de 87% pensam que a falta de competência dos funcionários pode refletir efeitos negativos sobre os negócios.

Para os cargos mais altos, essa qualificação implica em algum tipo de programa que proporcione o desenvolvimento de uma capacidade analítica mais profunda. Isso vem de acordo com as competências e exigências necessárias que os gerentes e diretores necessitam. Para muitos profissionais, o MBA também é o reforço que faltava para tomar a decisão de empreender. É comum encontrar profissionais que, ao término do curso, partem para a abertura de um negócio. "Quando se adquire o embasamento, as pessoas se sentem mais seguras para arriscar. Um curso forte de MBA desenvolve as competências e as técnicas para aprimorar essa segurança", afirma Silvia Sampaio, coordenadora executiva do OneMBA, da FGV-EAESP.

O uso de recursos tecnológicos também permitem a comunicação nos cursos que têm alunos de diversos países, como o OneMBA. "Usar a plataforma online é imprescindível para nós, pois nossos alunos estão em diversas regiões do mundo e têm de desenvolver projetos em conjunto", explica Sampaio. Isso facilita, ainda, uma relação com diversos outros países e culturas, característica inerente aos profissionais que ocupam altos cargos.

Trabalhando com o Fundo de Poupança

Está um pouco mais fácil para juntar dinheiro com a atual situação econômica do Brasil. Por conta disso, cada vez mais o brasileiro está se interessando em investimentos para aplicar o excedente, procurando sempre opções simples, seguras e rentáveis para aplicar o dinheiro. “A poupança é um ótimo instrumento para a entrada no mundo dos investimentos. Simples, segura, com liquidez. No momento, não tem um rendimento atraente, mas é uma boa porta de entrada para o pequeno investidor”, diz William Eid Junior, professor da FGV-EAESP.

Com taxa Selic no patamar em que se encontra, muitos investidores se perguntam sobre o que vale mais a pena: investimento em fundos DI ou em poupança? Trata-se de produtos diferentes, mas que são utilizados para propósitos similares.

Há diversos tipo de investimentos considerados seguros pelos especialistas. Em relação à de caderneta de poupança, só há uma, mas em se tratando de investimentos em geral, há um conjunto imenso de considerações a fazer. “Projeto associado ao investimento, risco do investimento, outras rendas do poupador, idade dele e tributação a que está sujeito são apenas alguns dos aspectos a serem analisados. E como eles variam muito, a resposta também vai variar. O risco de perder o capital principal, que é a pior ameaça para o poupador, é muito baixo ou quase inexistente na caderneta de poupança, nos fundos DI e de Renda Fixa e nos CDBs”, completa Eid.

Reorganizando as tarefas

Uma das grandes reclamações dos profissionais da atualidade é a falta de tempo. Não são todas as pessoas que realmente se organizam e preparam as atividades de forma eficiente: “Se não houver gerenciamento do tempo, o profissional fica refém das circunstâncias", diz João Baptista Brandão, professor da FGV-EAESP.

Trabalhar muitas horas é um problema para a maioria dos profissionais. As soluções para melhorar a gestão do tempo podem ser simples e pequenos ajustes na agenda já produzem ganhos de eficiência. Veja algumas dicas:

Tecnologia a favor da rotina

Aplicativos de smartphones e tablets são a nova moda para organizar tarefas. Um dos mais famosos é o Evernote, disponível para iOS, Windows e Android, no qual é possível fazer anotações, armazenar arquivos e compartilhar informações.

Hora do dia

Acompanhar o comportamento da produtividade pessoal ao longo do dia é uma forma de identificar momentos em que a disposição para o trabalho está mais alta ou mais baixa.

Estipule critérios

Dedicar tempo ao que é mais importante por meio de critérios ajuda a organizar a agenda. Entre um compromisso prioritário e outro nem tanto, opte pelo primeiro, é claro.

Novo modelo de liderança

O papel de um líder hoje, no mundo dos negócios, está passando por uma grande transformação. Não basta apenas que o chefe diga como e o que deve ser feito – ele tem que explicar o porquê as coisas devem tomar um determinado rumo, e tem de fazer isso de modo convincente. Para João Baptista Brandão, professor de liderança e de gestão de pessoas na FGV-EAESP, a chave da nova liderança não está mais apenas na graduação ou na capacidade de gerenciar projetos, mas, tão importante quanto, é também saber gerenciar pessoas.

"Antes de tudo, é preciso construir vínculos de confiança. Sem confiança, os jovens não se comprometem", explica o especialista. O apego à informalidade é outra forte característica da geração Y, que está entrando agora no mercado de trabalho – outro ponto determinante é o imediatismo e volatilidade: se o jovem não está feliz no posto em que ocupa, nada o impede de seguir por outros caminhos. Não há mais o apego pelo trabalho que a geração anterior tinha.

A relação não-linear com a carreira é o que sintetiza essa Geração Y: ao mesmo tempo em que trabalham, eles também estudam, escutam música, veem um video que está fazendo sucesso, leem diversas noticias e compram coisas. Os gestores de RH que trabalham com métodos de décadas atrás irão ter muita dificuldade em se encaixar com esses novos trabalhadores.

Cada vez mais cedo

Cada vez mais as pessoas estão querendo iniciar seus negócios mais cedo: mais da metade dos 56% jovens brasileiros desejam empreender. Os jovens da região norte do País são os que mais querem abrir uma empresa própria, seguidos pela região Centro-oeste, sul e nordeste e, por último, a sudeste. Na contra-mão dessa tendência, seguem as estatísticas dos jovens que querem trabalhar para empresas privadas: de 87%, no começo da década de 2000, para 75%, em 2011.

Os jovens têm grandes vantagens para começar um novo negócio, principalmente nos setores de informática e tecnologia. Esses representantes da Geração Y já cresceram com a internet em casa, o que estimulou muito o acesso a novas informações, de diferentes segmentos. Os empresários mais velhos, de olho nessa tendência, começaram a apostar nesse talento dos jovens, e já existem no mercado diversos fundos de investimentos que ajudam startups, cujos criadores são pessoas na faixa dos 20 e poucos anos.

Segundo o Centro de Estudos em Private Equity e Venture Capital da FGV-EAESP - GVcepe, no ano de 2005, haviam, no Brasil, aproximadamente 71 instituições, que tinham cerca US$ 6 bilhões aplicados em fundos de investimento. No início de 2010, os números subiram para 144 gestores, que administravam capital investido de mais de 36 bilhões de dólares.

Administração também é uma arte

A Administração de Empresas, segundo especialistas, não pode ser tratada como uma ciência exata – ela é também uma arte! É preciso refletir sobre os assuntos e definir estratégias realmente inovadoras e criativas para ter sucesso na área. Tão importante que a própria criação de uma estratégia é sua implementação e o acompanhamento necessário para que os projetos cheguem ao objetivo.

Em grande parte das instituições de ensino superior, o estudo de Administração de Empresas encaixa-se nas áreas humanas (ao contrário das exatas, como muitas pessoas acreditam), justamente pela necessidade dessa formação humanística. “Se a técnica dominar as empresas, teremos robôs fazendo com que a 'pianola toque sempre do mesmo jeito'. Ou seja, os métodos são necessários, porém, as atitudes das pessoas devem prevalecer”, diz Moisés Fry Snifer, especialista em estratégias e professor dos programas de mestrado e doutorado da FGV-EAESP.

Os executivos que estão contratando a geração dos recém-formados devem entender que a valorização demasiadamente da técnica pode ser um erro. A forma de agir sempre será mais importante para a obtenção de resultados. “Por isso, caros CEOs, deixem de lado o 'by the boss' e lembrem-se: são os indivíduos que constroem as empresas e o mundo”, completa Fry.

Olhos atentos

Já há alguns anos, as pessoas estão convivendo, mesmo que inconscientemente com o poder panóptico, que, segundo o filósofo e sociólogo francês Michael Foucault, serve para "normalizar" o sujeito moderno. Foram desenvolvidos mecanismos e dispositivos de vigilância, capazes de interiorizar a culpa e causar no indivíduo remorsos pelos seus atos. Todos se sentem relativamente desconfortáveis sabendo que há câmeras de monitoramento nas lojas, nos elevadores, algumas vezes no ambiente de trabalho e até mesmo nas ruas.

Agora é a vez da internet. Com o Analytics, por exemplo, um serviço de acompanhamento de ROI (retorno sobre investimento) e de SEO (search engine optimization), oferecido pelo Google, é possível monitorar quantos internautas estão visitando determinados sites, quanto tempo eles permanecem lá e como chegaram lá – se clicaram em um anúncio, se procuraram por um mecanismo de busca, ou se digitaram o endereço. Há ainda dados mais precisos: a que horas o consumido, em quais dias da semana e em qual região da cidade, estado e país o consumidor acessou a página. Tudo isso chega ao analista por meio de detalhado relatórios, repletos de dados e gráficos precisos.

Isso é muito bom para quem possui um negócio e, especialmente, para os donos de e-commerce. No entanto, isso pode ter reflexos negativos na vida das pessoas. O usuário comum de internet não sabe do alcance dessas informações.

Os comentários publicados em redes sociais, por exemplo (incrementados com a popularização dos smathphones), ficam com o poder dessas empresas que controlam esses dados. Segundo Alberto Albertin, do Programa de Excelência em Negócios na Era Digital da GV, o perigo está nesse cruzamento de informações, uma vez que não existe leis que protejam o consumidor nessa situação. "Mesmo que leis sejam criadas, o monitoramento de dados é inexorável", concluiu o professor.

Formação Internacional

O MPGI - Mestrado Profissional em Gestão Internacional, da FGV-EAESP, tem como intuito qualificar jovens profissionais para competências que o mercado internacional exige. Os candidatos com até três anos de formação têm a possibilidade de conquistar a dupla qualificação, reconhecida pelo CAPES (Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior).

O título é concedido pelo CEMS - The Global Alliance in Management Education, parceiro global da FGV-EAESP e presente em outros 28 países e mais de 50 empresas. Com o inglês como língua oficial do programa, os alunos de pós-graduação de diversas instituições do mundo todo colocam em pauta as diferentes questões do cenário global do mundo dos negócios, trocando experiências e favorecendo, ricamente, as diversidades culturais.

As inscrições para o processo seletivo vão até 31 de janeiro de 2013 e ele é composto por provas de raciocínios crítico e quantitativo, inglês, avaliação curricular e entrevista pessoal. As aulas terão início em agosto do próximo ano, e a inscrição deve ser feita exclusivamente no portal www.fgv.br/mpgi.

O CEAHS da FGV-EAESP

A FGV-EAESP oferece o Curso de Especialização em Administração Hospitalar (CEAHS) em convênio com o Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo (HCFMUSP). Voltado para os profissionais formados há mais de três anos, o curso tem por objetivo expandir as habilidades sobre processos gerenciais da área da saúde.

Com mais e 35 anos de tradição, o programa forma gestores da área que se destacam no mercado. "O CEAHS passa por evoluções constantes para atender e antecipar as exigências do mercado", afirma Renato Guimarães Ferreira, coordenador dos cursos de especialização em Administração da FGV-EAESP.

A duração do curso é a partir de um ano e meio, e são oferecidas turmas semanais e aos finais de semana (sexta-feira e sábado). O processo seletivo é composto por provas de raciocínio crítico, redação em Língua Portuguesa e interpretação de textos; avaliação de currículo e entrevista pessoal. A inscrição deve ser feita exclusivamente pelo site www.fgv.br/ceahs até o dia 9 de novembro.

Começando de baixo

Muitos dos altos executivos de grandes empresas não nasceram em meio a riqueza e privilégio que hoje têm disponíveis. A maioria deles começou ocupando cargos pouco especializados ou tiveram uma infância difícil.

De acordo com Moises Fry, professor dos cursos de mestrado e doutorado da FGV-EAESP, que está escrevendo um livro com os perfis de 31 presidentes de companhias, "80% dos entrevistados vieram de famílias humildes ou começaram de baixo nas empresas, em serviços como office-boy. O que os diferenciou foi a determinação e o objetivo claro de crescer na vida".

A maioria parte desses profissionais são homens maduros, na faixa dos 50 a 60 anos, geralmente com formação técnica em algum tipo de engenharia, ou administração de empresas. "Um traço comum entre eles é que eles continuam estudando e incentivam seus subordinados a fazer o mesmo, dando o exemplo", comentou o professor.

O que esses experientes empresários, extremamente técnicos, estão relutantemente tendo que aprender é um novo modelo de gestão de pessoas, que apresentam mais emoção e questões pessoais no ambiente de trabalho. "É muito difícil mudar, mas eles precisam saber lidar com pessoas e suas emoções. No mundo politicamente correto de hoje, a pressão é natural", completa Fry.

Jovens devem investir em aposentadoria privada

Com o número crescente de aposentados no Brasil, em alguns anos, a proporção de trabalhadores inativos será tão pequena, que o atual sistema de aposentadorias será inviável. Os mais jovens devem começar desde cedo a fazer aposentadorias privadas – e esse hábito deve ser iniciado o mais cedo possível.

Os economistas aconselham que o importante não é o ganho, mas sim, o quanto a pessoa consegue economizar. De acordo com estudos, jovens brasileiros que poupam ainda são minoria, mas fazem parte de um grupo que vem crescendo no país: hoje, dois de cada dez planos de aposentadoria privada são feitos por jovens de até 30 anos.

Planejar a aposentadoria desde cedo pode garantir um futuro mais tranquilo e quanto mais tempo tiver para investir, maior será o rendimento e menor será a aplicação inicial. “A recomendação para os jovens é: comece o mais cedo possível. Mesmo que com pequenas quantias, o fundamental é começar esse hábito de disciplina”, relata William Eid, professor da FGV-EAESP.