A importância da vitrine

É como o velho ditado diz “uma imagem vale mais que mil palavras”. Para o consumidor, não é diferente, especialmente para os clientes que apreciam ir até uma loja física para fazer suas compras.

Em épocas sazonais, como Dia das Mães, Dia das Crianças, Dia dos Pais e Natal, as vitrines são um ótimo atrativo para os clientes. A apresentação de um determinado produto, por vezes, é tão importante quanto a qualidade do mesmo. Para o professor da FGV-EAESP, Maurício Morgado, a vitrine é indutora da fantasia, já que ela induz as pessoas às compras.

Além disso, vale a pena ressaltar que a vitrine é o primeiro impacto que o consumidor tem de uma marca, por isso, se torna tão importante a sua divulgação da maneira correta. É sempre bom lembrar que cores fortes, como vermelho, vinho e rosa pink ajudam a chamar a atenção dos clientes.

Identificação é importante na relação marca e consumidor

Muito mais do que oferecer um bom serviço para o consumidor, é importante que o mesmo se sinta representado pela marca, ou seja, sentir a identificação é essencial. Definir o público-alvo é um passo primordial para o sucesso da empresa, porque é assim que ela consegue captar a necessidade de consumo do mercado e do consumidor.

Descobrir as necessidades do público-alvo não é uma tarefa fácil. É necessário muita pesquisa, principalmente, no setor de atuação em que a empresa pretende ingressar. Além disso, é preciso estudar e saber as características e necessidades de seu consumidor, juntamente dos elementos que farão diferença perante a concorrência. Para que estes passos funcionem satisfatoriamente, é necessário que a empresa preze pela infraestrutura.

Para o coordenador do Centro de Empreendedorismo da FGV, Tales Andreassi, “segmentar o mercado é importante para atender as necessidades específicas de cada público. Iniciar um negócio sem ter bem definido o mercado-alvo é um grande risco para o empreendedor.”