quinta-feira, 19 de julho de 2012

O passo a passo para a resiliência no trabalho


Não se pode falar em êxito no mercado de trabalho sem mencionar a resiliência. Isso porque a palavra pode ser interpretada como a capacidade de resistir às adversidades e reagir diante de uma nova situação. Ou seja, inserido no contexto do mercado de trabalho, o termo é sinônimo de encarar a pressão e a competição do mercado em momentos complexos.

Para o professor da FGV-EAESP, Paulo Yazigi Sabbag, a resiliência é um fator crítico para enfrentar os desafios desta primeira metade do século.

Acredita-se que o sucesso no trabalho é atingido quando seguem-se os nove passos para a resiliência. São eles:

Autoeficácia: é a capacidade de organizar e executar ações requeridas para produzir resultados desejados.

Competência social: é compreendida como a capacidade de adquirir um estímulo externo para resolver situações críticas.

Empatia: é a habilidade promotora tanto da competência social quanto da solução de problemas.

Flexibilidade: é a tolerância à ambigüidade e à maior criatividade.

Tenacidade: trata-se da persistência e da capacidade de agüentar situações adversas.

Solução de problemas: são aqueles indivíduos preparados para diagnosticar problemas, planejar soluções e agir, sem perder o controle das emoções.

Produtividade: refere-se à propensão a agir e à busca de soluções novas, tomam iniciativas.

Temperança: é a capacidade de regular emoções, mantendo a serenidade em situações difíceis.

Otimismo: é uma competência resultante da união de três outras: a competência social, a proatividade e a autoeficacia.

O importante é saber criar oportunidades e administrar suas competências de acordo com as exigências do mercado de trabalho.

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